Nazad na početnu

Pravno

Opšti uslovi poslovanja

Posljednje ažuriranje: 20. avgust 2026

Ovi opšti uslovi poslovanja uređuju odnos između izvršioca usluga i klijenta u centru CanSolutions. Rezervacijom termina, posjetom centra ili upotrebom web sajta klijent potvrđuje, da je sa ovim uslovima upoznat i da ih u cijelosti prihvata.

1. Izvršilac

Izvršilac usluga je Centar CanSolutions za komplementarnu onkologiju, Stara cesta 23, 1360 Vrhnika, Slovenija. Kontakt: can.solutions.eu@gmail.com, telefon +386 31 870 479.

2. Usluge

CanSolutions nudi samoplatne integrativne i naturopatske konsultacije te podršku oboljelim od raka, i to:

  • Prva konsultacija — lični razgovor, pregled dokumentacije i izrada individualnog PROTOKOLA DD9.
  • Sljedeće konsultacije — kontrole sa praćenjem i prilagođavanjem pristupa.
  • Telefonska konsultacija na komercijalnom broju 090 3001.

Usluge su integrativne i naturopatske prirode. Ne predstavljaju zvaničnu onkološku obradu niti zamjenu za nju. Efikasnost i bezbjednost pojedinačne cjeline procijenite sa ljekarom onkologom.

3. Rezervacija termina

Termini su na raspolaganju isključivo po prethodnom dogovoru — preko formulara Zakazivanje, telefona ili e-pošte. Rezervacija je potvrđena, kada klijent primi pisanu ili telefonsku potvrdu sa strane CanSolutions.

4. Otkazivanje ili promjena termina

Rezervacija termina predstavlja isključivo za klijenta rezervisano vrijeme stručnjaka. Besplatno otkazivanje ili pomjeranje termina je moguće najkasnije 24 sata pred predviđenim terminom, i to u obliku SMS poruke ili e-pošte.

U slučaju otkazivanja poslije tog roka ili nedolaska na termin izvršilac može naplatiti polovinu iznosa usluge. Pravovremenim otkazivanjem termina klijent pomaže drugima i doprinosi kraćim vremenima čekanja.

5. Cijene i plaćanje

  • Prva konsultacija: 120 €.
  • Sljedeća konsultacija — kontrola: 90 €.
  • Telefonska konsultacija na 090 3001: 2,19 € po minuti (sa PDV).

Cijene su navedene u eurima. Plaćanje je moguće u gotovini (gotovinski račun) ili na transakcijski račun SI56 0202 7026 2672 417. Za svaku izvedenu uslugu se izdaje račun u skladu sa važećim zakonodavstvom.

7. Ograničenje odgovornosti

Svi sadržaji na web sajtu i u okviru usluga su informativne prirode i ne predstavljaju medicinski savjet, dijagnozu ili liječenje. CanSolutions ne preuzima odgovornost za štetu, koja bi proisticala iz upotrebe tih sadržaja ili iz nepoštovanja uputstava. Izvršilac Centar CanSolutions se ne bavi reklamiranjem bilo kojih proizvoda.

Izvršilac ne odgovara za eventualne posljedice, koje bi nastale usljed prećutanih ili neistinitih podataka o stanju klijenta. U slučaju hitnog medicinskog stanja pozovite 112.

8. Vansudsko rješavanje sporova

Izvršilac ne priznaje nijednog izvršioca vansudskog rješavanja potrošačkih sporova kao nadležnog za rješavanje potrošačkog spora koji bi klijent mogao pokrenuti u skladu sa Zakonom o vansudskom rješavanju potrošačkih sporova. Za eventualne sporove je nadležan stvarno nadležan sud u Ljubljani.

9. Promjene uslova

Izvršilac zadržava pravo na izmjene ovih Uslova. Važeća verzija je uvijek objavljena na ovoj stranici. Za već rezervisane i potvrđene termine važe uslovi, koji su bili na snazi pri rezervaciji.